Sylva Tour Pontianak yang bikin kesel

Nyebelin sekali...setelah kemaren posting seneng-seneng sama anak-anak hari ini terpaksa curhat hal nggak enak...
Ceritanya gini, Selasa siang, aku sama anak-anak plus mak Ijah pergi ke agen Tiki JNE yang di Sylva Tour, Jl. Sultan Abdurrahman, mau kirim barang ke Jogja. Paket itu isinya pakaian pesanan dan makanan. Sampai di Sylva Tour cuma ada 1 orang bapak-bapak yang melayani, dan 1 orang lain yang sedang kirim amplop (mungkin dokumen) ke Pemangkat. Aku turun dari mobil sama Attila, sementara Athaya dan mak Ijah nunggu di mobil. Kedua bapak-bapak itu ngobrol terus jadi nulis resinya laaaamaaaaaaaaaaaaaa banget, aku sampai nggak sabar. Sampai biar mereka berhenti ngobrol aku nyindir ,
L : " minta resi kosongnya pak, biar saya tulis sendiri..",
Sylva : "wah, nggak boleh bu...", katanya, malah bapak yang satu lagi nambahin "nggak boleh bu..." walah gayanya kayak yang paling tau..dan lanjut ngobrol tentang tiket yang nggak akan dibeli juga...nggak penting kali..sebelll.
L :" habisnya lama..." aku bilang gitu, sekalian aja..
setelah selesai dengan 1 bapak itu, si bapak pegawai Sylva beralih ke paketku. Aku udah sempet nulis di blangko keterangan pengirim dan penerima yang memang tersedia disana. Trus disalin sama bapak itu, ditimbang, 3kg. Setelah nulis yang lama banget, akhirnya aku diminta bayar Rp. 15.600,- aku bayar pake pecahan Rp. 50.000,- an. Trus dikasih kembalian Rp. 34.400,- yang nggak aku itung lagi jumlahnya soalnya kasian sama Athaya yang di mobil kepanasan. Trus aku jalan ke mobil, sambil gandengg Attila, bukain pintu Attila, masuk mobil. Trus kita pulang...kita masih ada di depan Sylva kira-kira 5-7 menit lah, soalnya posisi Sylva yang agak di sudut pertigaan bikin susah mobil untuk nyeberang jalan.
Sampe di rumah nggak ada masalah apa-apa, dan kemaren tanggal 1 Agustus, aku baru tau kalo barang itu belum nyampe Jogja, sementara aku janji barang dikirim tanggal 29, yang berarti 31 atau 1 pagi udah nyampe...
Pas konfirmasi ke Jogja sore tanggal 1 Agustus, ternyata barang belum sampai, padahal setahuku, meskipun libur, pengiriman tetep jalan, yang libur itu pengantaran ke costumer (CMIIW ya reader semua..).
Aku telp ke JNE Pontianak, akhirnya terconfirm bahwaaaaaaa...barangku dipending karenaaaaaa AKU BELUM BAYAR....dan kata JNE dari pihak Sylva Tour minta pending, trus katanya lagi pihak Sylva udah ke rumahku 3x dan nggak ketemu...halah..ngibul kok sampe 3x, mbok ya bilang sekali aja biar agak masuk akal. Dan JNE nanya sama aku,
JNE :" Ibu nggak ninggalin no HP ya??"
L : " Lha harusnya saya ditanya no HP/telp apa saya ngasih sendiri tanpa diminta?"
JNE : " Iya sih bu, seharusnya diminta"
L : "Jadi kesalahan saya apa?"
JNE : "Emang ibu nggak salah bu, jadi gimana, dikirim aja ya barangnya??kami minta maaf bu"
dst...dst...
Jadi kesimpulannya kesalahan si bapak tukang ngobrol tadi bikin barangku telat dikirim (malah dipending), tanpa usaha pemberitahuan ke aku...sighhhh...nyebelin.
Udah gituuu...siang ini td sekitar 11.30, si bapak telp dan bilang aku masih punya kekurangan pembayaran, waktu aku komplain ke dia, gara-gara dia aku jadi bermasalah sama pemesan barang-ku, gara-gara dia ngobrol melulu...dia bilang,

"Pokoknya saya cuma mau ngasih tau ibu ada kekurangan pembayaran, dan ibu terserah mau bayar apa enggak, saya cuma ngasih tau aja, tanggung jawab moral ibu gimana..."

waduh, kok jadi aku yang tanggung jawab...gimana ini, anehhhh...wong aku tadinya aja bayar pake uang lebih, salah siapa kerja kebanyakan ngomong. Jadi salah ngitung... aku putuskan aku nggak akan bayar kekurangan tarif pengiriman, bukannya aku pelit, tapi males aja...
Itu terakhir aku ke Sylva Tour, mudah-mudahan nggak ada hal yang bikin aku terpaksa pakai jasa Sylva Tour terutama bapak yang satu itu...Kalo bapak yang satunya, yang biasanya ada di sana(kayaknya yang punya Sylva) bagus kerjanya, tulisannya rapi, sopan...yang ini sih ngomongnya sih halus tapi kebanyakan....jadi salah deh kerjanya dan merugikan aku. Barang telat sampainya, dan di barang tertulis PENDING BELUM DIBAYAR...ampun deh...